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Condizioni Generali di Vendita ai sensi del D.Lgs 206/2005 “Codice del Consumo”.

Spedizioni

Le consegne vengono effettuate tramite corriere espresso direttamente a casa Sua.
Non sono possibili spedizioni a caselle postali e/o spedizioni fermo posta. Le spese di spedizione per l'Italia ammontano a 7,00€

Se come metodo di pagamento verrà scelto il CONTRASSEGNO (e solo con il contrassegno) verrà aggiunto alle spese di spedizioni su elencate l'importo di 4,50€

Il nostro partner di spedizione recapita la merce ordinata su territorio nazionale entro 48 ore.
I tempi d'attesa si allungano di 1 o 2 giorni se la consegna avviene in zone lontane o su un'isola. Per evitare ritardi nella consegna il nostro partner di spedizione necessita di un Suo numero di telefono per poterLa contattare telefonicamente (vedi campo obbligatorio nel carrello). Per lo stesso motivo sarebbe molto utile anche l'indicazione di un Suo indirizzo dove il corriere riesce a trovarla durante le ore lavorative.

 

Spese di spedizione per l'Italia

Le spese di spedizione valevoli per tutta Italia sono le seguenti:

7€ se si sceglie una delle seguenti forme di pagamento: Bonifico anticipato, Paypal, Ricarica Postepay

11,50€ se si paga alla consegna (Contrassegno)

In tutte le spedizioni viene fornito il codice per monitorare il tracking del pacco

 

Spese per spedizioni al di fuori dell'Italia

Spediamo nei seguenti paesi:

 

Germania, Austria, Belgio, Spagna, Finlandia, Francia, Grecia, Lussemburgo, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Repubblica Ceca, Regno Unito, Svezia, Danimarca, Irlanda, Croazia, Liechtenstein, Ungheria, San Marino, Serbia, Slovenia

 

Le spese di spedizione vengono calcolate in base al peso del pacco.

 

Sono così suddivise:

 

< 0,100 Kg. = € 8,50

0,101 - 0,250 Kg. = € 10

0,251 - 0,350 Kg. = € 13

0,351 - 1 kg = € 14,50

> 1 kg. = € 20,50

 

Diritto di recesso a norma del dlgs 206/2005  mod. D.Lgs. 21/2014

 Lei ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui ha ricevuto i beni.

Per esercitare il diritto di recesso, Lei è tenuto a informarci  della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita con:

- lettera inviata per posta a: Zetadi di Zuppa Diego via 2 Giugno, 31 35030 Selvazzano Dentro (PD)
o

- posta elettronica a: info@ciclismoshop.com


A tal fine può utilizzare il modulo tipo di recesso allegato (scarica modulo), ma non è obbligatorio 

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Effetti del recesso

Se Lei recede dal presente contratto, Le saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto. Il rimborso potrebbe essere trattenuto oltre i 14 giorni solo finché Lei non abbia dimostrato di aver rispedito i beni o finché questi non siano stati da noi ricevuti, a seconda di quale situazione si verifichi prima.

Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale, salvo che Lei non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso .

Lei è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

E' pregato di rispedire i beni o di consegnarli a noi senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il suo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se Lei rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni.

I beni dovranno essere spediti a:


Zetadi di Zuppa Diego

via 2 Giugno, 31

35030 Selvazzano Dentro (PD)


ESCLUSIONI AL DIRITTO DI RECESSO

(da inserire nel caso in cui la l’oggetto della vendita rientri in uno dei casi di seguito indicati)

Il diritto di recesso è escluso nei seguenti casi previsti dall’art.59 del Codice del Consumo:

a)     i contratti di servizi dopo la completa prestazione del servizio se l'esecuzione e' iniziata con l'accordo espresso del consumatore e con l'accettazione della perdita del diritto di recesso a seguito della piena esecuzione del contratto da parte del professionista;

b)     la fornitura di beni o servizi il cui prezzo è legato a fluttuazioni nel mercato finanziario che il professionista non è in grado di controllare e che possono verificarsi durante il periodo di recesso;

c)      la fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati;

d)     la fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente;

e)      la fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna;

f)       la fornitura di beni che, dopo la consegna, risultano, per loro natura, inscindibilmente mescolati con altri beni;

g)     la fornitura di bevande alcoliche, il cui prezzo sia stato concordato al momento della conclusione del contratto di vendita, la cui consegna possa avvenire solo dopo trenta giorni e il cui valore effettivo dipenda da fluttuazioni sul mercato che non possono essere controllate dal professionista;

h)     i contratti in cui il consumatore ha specificamente richiesto una visita da parte del professionista ai fini dell'effettuazione di lavori urgenti di riparazione o manutenzione. Se, in occasione di tale visita, il professionista fornisce servizi oltre a quelli specificamente richiesti dal consumatore o beni diversi dai pezzi di ricambio necessari per effettuare la manutenzione o le riparazioni, il diritto di recesso si applica a tali servizi o beni supplementari;

i)        la fornitura di registrazioni audio o video sigillate o di software informatici sigillati che sono stati aperti dopo la consegna;

j)       la fornitura di giornali, periodici e riviste ad eccezione dei contratti di abbonamento per la fornitura di tali pubblicazioni;

k)      i contratti conclusi in occasione di un'asta pubblica;

l)        la fornitura di alloggi per fini non residenziali, il trasporto di beni, i servizi di noleggio di autovetture, i servizi di catering o i servizi riguardanti le attività del tempo libero qualora il contratto preveda una data o un periodo di esecuzione specifici;

m)   la fornitura di contenuto digitale mediante un supporto non materiale se l'esecuzione è iniziata con l'accordo espresso del consumatore e con la sua accettazione del fatto che in tal caso avrebbe perso il diritto di recesso.




La società Zetadi di Zuppa Diego informa l’utente che rivesta la qualifica di consumatore di cui all’art. 3, comma 1, lett. a) del Codice del Consumo che è stata istituita una piattaforma europea per la risoluzione on-line delle controversie dei consumatori (c.d. piattaforma ODR). La piattaforma ODR è consultabile al seguente indirizzo http://ec.europa.eu/consumers/odr/ ; 
attraverso la piattaforma ODR l’utente consumatore potrà consultare l’elenco degli organismi ADR, trovare il link al sito di ciascuno di essi e avviare una procedura di risoluzione on-line della controversia in cui sia coinvolto.

 

Pagamento

Garantiamo la sicurezza del pagamento e dei dati relativi alla carta di credito, in quanto TUTTE le transazioni di pagamento sono effettuate DIRETTAMENTE dall’Istituto Bancario stesso, su proprio server protetto e nè noi nè nessun altro verrà mai a conoscenza dei Vostri dati personali e del numero della carta di credito.

 

Pagamenti accettati

Vengono accettate le seguenti forme di pagamento:

 

CARTA DI CREDITO

Vengono accettate carte di credito appartenenti ai circuiti VISA, MASTERCARD, MAESTRO

 

PAYPAL

RICARICA POSTE PAY

n: 4023 6009 0853 7709 Intestata a: Diego Zuppa CF ZPPDGI71A02G224J


BONIFICO BANCARIO ANTICIPATO

Presso il c/c intestato a:
ZETADI DI ZUPPA DIEGO
BANCO POPOLARE CREDITO COOPERATIVO
IBAN: IT92Z0503412102000000100071


CONTRASSEGNO

supplemento di € 4.50 sul totale

 

Privacy

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1. Che i dati personali e anagrafici da Lei forniti alla nostra Società, all’atto della registrazione, in occasione di rapporti commerciali finalizzati alla conclusione di accordi contrattuali, attività promozionali ovvero altrimenti acquisiti nell’ambito della nostra attività nel rispetto delle disposizioni legislative e contrattuali vigenti, sono oggetto di trattamento nel rispetto della normativa sopra richiamata e degli obblighi di riservatezza ivi previsti e potranno essere utilizzati per usi commerciali, di evasione ordine, newsletter, ecc.

2. Che per trattamento di dati personali ai sensi dell’art. 1, comma 2, lett. B, si intende qualunque operazione o complesso di operazioni, svolti con o senza l’ausilio di mezzi elettronici o comunque automatizzati, concernenti la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la conservazione, l’elaborazione, la modificazione, la selezione, l’estrazione, il raffronto, l’utilizzo, l’interconnessione, il blocco, la comunicazione, la diffusione, la cancellazione e la distribuzione dei dati.

3. Che i dati sono trattati per finalità istituzionali, connesse o strumentali alla nostra Società, quali archiviazione, elaborazione, fatturazione, gestione cliente e, inoltre: a) per adempiere ad obblighi di Legge connesse a norme civilistiche, fiscali, contabili e a fini di gestione amministrativa del rapporto con Lei instaurato, b) per adempiere ad obblighi contrattuali, di supporto tecnico ed informazione tecnica, di assistenza post vendita e di verifica di gradimento dei prodotti di suo interesse, c) per soddisfare indagini di mercato e statistiche, marketing e referenze relativamente ai prodotti oggetto della nostra attività, d) per la comunicazione di informazioni su future iniziative commerciali, di annunci di nuovi prodotti, servizi e offerte mediante invio di e-mail pubblicitarie.

4. Il trattamento dei dati avviene mediante strumenti idonei a garantire la sicurezza e la riservatezza a norma del D.P.R. n° 318/99 con accesso controllato e limitato a soggetti autorizzati. I dati saranno conservati nel data base presso la nostra Società Zetadi di Zuppa Diego, Via 2 Giugno, 31 35030 Selvazzano Dentro PD, per i tempi prescritti dalle norme di Legge.

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La informiamo inoltre che ogni interessato può esercitare i diritti di cui all’art. 13 del suddetto Decreto che di seguito riassumiamo:
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